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月刊レポート NO.27 平成10年8月10日号 【発行所】引越情報
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巻頭コラム | 平成10年度通常総会を開く/東京都トラック協会・引越専門部会 「消費者契約法」では事業者の立場の理解を求める | ||||||||
インタビュー | アートコーポレーション/代表取締役専務 寺田寿男 氏 に聞く | ||||||||
今月の話題 |
アートコーポレーション /国内引越で初のISO9002取得ほぼ確実に 10月から“引越大改革”を全社一斉に実施 岡山県貨物運送とのFC解消、岡山に直営拠点 ヤマト運輸 /「東京引越主管支店」を10月新設、首都圏強化図る 引越業界 /(1)いよいよ“ISO時代”に突入 (2)“横ばい”なら「かなり良し」と判断。企業格差も出る | ||||||||
トピックス |
全日本トラック協会/平成9年度輸送相談業務の実績まとまる 引越社/来年春めどに「吹田支店」開設、関西地区の拠点整備急ぐ アートコーポレーション/ANA、JALと提携してマイレージサービス 引越業界/不況の中、悪質な消費者(利用者)も増える傾向に エアコン工事/消費者に不信感・警戒感。「取り付け」工事が減少 | ||||||||
米国引越事情視察旅行 |
報告NO.1 ナショナル・バンラインズ | ||||||||
情報クリップ |
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私の引越体験 |
「今度こそ物を増やすまい」/「転勤族の妻」からのレポート(1) | ||||||||
引っ越し雑記 | (27) 高橋 しま 苦情処理は心理戦争 | ||||||||
今日このごろ〈その4〉 | 近藤 三郎 ウォーキング(3) | ||||||||
引越を考える〈その1〉 | 松見 浩希 引越市場の低迷打破策は | ||||||||
法人企業の人事担当者に聞く |
<転勤引越の現状は?>
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MOVEMENT便り |
VOL.17 繁忙期の個人での引越し/ままらHOUSE | ||||||||
消費者センターだより | (27)滋賀県立消費生活センター 苦情事例紹介/担当者に聞く | ||||||||
データ&グラフ |
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